Trang chủ Hỗ trợ doanh nghiệp & người tiêu dùng Thu hồi sản phẩm khuyết tật

Danh sách sản phẩm khuyết tật bị thu hồi

Thông tin sản phẩm bị thu hồi
Thông tin hàng hóa
Số lượng HH bị ảnh hưởng Số lượng xe bị ảnh hưởng đã bán ra thị trường là: 95 xe. Số lượng xe bị ảnh hưởng nằm tại kho của Công ty hoặc tất cả các đại lý: 09 xe.
Lý do thu hồi hàng hóa
Cảnh báo nguy cơ

Trên các xe thuộc diện thu hồi, có một số đai ốc dùng để kết nối dầm sau của xe và thanh dẫn hướng trên hệ thống treo trục sau có thể bị lỗi trong quá trình chế tạo và những đai ốc này có thể đã được lắp lên một số xe Audi được sản xuất trong khoảng thời gian từ 2019 đến 2021. Trong quá trình vận hành, kết hợp với các điều kiện ăn mòn từ môi trường bên ngoài thì các đai ốc này có thể bị nứt (gãy). Điều này có thể gây ra sự mất liên kết giữa bánh xe với hệ thống treo trục sau.

Nếu tình trạng này xảy ra trên xe, người lái có thể nhận biết khi có hiện tượng tay lái bị lệch khi lái thẳng về phía trước hoặc xe bị lệch sang một bên khi phanh hoặc tăng tốc. Không loại trừ khả năng trục sau của xe có thể đột ngột đổi hướng trong quá trình di chuyển và mất kiểm soát ở tốc độ cao. Điều này dẫn đến xe có thể bị mất kiểm soát hoặc gây ra tai nạn mà không thể được nhận biết trước.

Nguyên nhân: được xác định là do sự ăn mòn ứng suất có thể gây ra trong một số lô sản xuất của đai ốc làm ảnh hưởng đến độ cứng của đai ốc dùng để kết nối dầm sau và thanh dẫn hướng trên hệ thống treo trục sau. Điều này kết hợp với các nhân tố ảnh hưởng đến sự ăn mòn từ môi trường bên ngoài có thể dẫn đến việc đai ốc bị nứt (gãy) trong quá trình vận hành.

Khuyến nghị của nhà sản xuất
Tin bài liên quan
Thông tin doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp Audi
Địa chỉ Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH ô tô Á Châu trên toàn quốc
Mã số thuê website
Điện thoại 028 3911 8006 Email Steve.long@audi.vn
Chương trình
Tên chương trình Thông báo về Chương trình Thu hồi xe ô tô Audi model 2019 đến 2021
Địa điểm Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH ô tô Á Châu trên toàn quốc
Phương thức Trực tiếp
Chi phí thực hiện 0 Thời gian 15/11/2021 - 14/11/2024