Danh sách sản phẩm khuyết tật bị thu hồi
| STT | Thông tin hàng hóa | Lý do thu hồi hàng hóa | Số lượng HH bị ảnh hưởng | Chương trình |
|---|---|---|---|---|
| 1 | (i) Mitsubishi Outlander CW5W (sx 09/2007-10/2007); (ii) CW6W (sx 09/2009) | Sửa chữa và thay thế cơ cấu điều khiển cần gạt nước phía trước | 7 xe | Thu hồi sản phẩm để sửa chữa và thay thế cơ cấu điều khiển cần gạt nước phía trước đối với xe ô tô Mitsubishi Outlander 14/01/2019 - 13/01/2021 |
| 2 | (i) Mitsubishi Outlander CW5W (sx 09-10/2007); (ii) CW6W (sx 09/2009) | sửa chữa và thay thế mô tơ gạt nước phía trước | 7 xe | Thu hồi sản phẩm để sửa chữa và thay thế mô tơ cần gạt nước phía trước đối với xe ô tô Mitsubishi Outlander 14/01/2019 - 13/01/2021 |
| 3 | Mitsubishi Outlander Sport (sx 11/05-18/07/2015) | sửa chữa và thay thế cơ cấu khóa cửa | 88 xe | Thu hồi sản phẩm để sửa chữa và thay thế cơ cấu khóa cửa đối với xe ô tô Mitsubishi Outlander Sport 14/01/2019 - 13/01/2021 |
| 4 | Máy tính xách tay MacBook Pro 15-inch (được bán chủ yếu từ 09/2015-02/2017) | thay thế pin | không xác định | Chương trình “Tự nguyện thu hồi và thay thế pin ở một số lượng hạn chế các máy laptop MacBook Pro 15-inch của Apple” 20/06/2019 - |
| 5 | Phao bơi tròn cho bé (MS: 8545640; sx 01/2-14/7/2019) | Lỗi kỹ thuật khiến sản phẩm dễ bị hư hỏng trong quá trình sử dụng | không xác định | Thu hồi sản phẩm Phao Bơi Tròn Cho Bé của Công ty TNHH Decathlon 26/08/2019 - 26/09/2019 |
| 6 | Mitsubishi Xpander (MS: LRQHLVVT – LNMHLVVT; sx 14/8/2018-26/8/2019) | Thay thế bơm xăng | 11.468 xe | Thu hồi sản phẩm ô tô Mitsubishi Xpander của Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam do lỗi bơm xăng - |
| 7 | Áo phao bơi dành cho trẻ em (MS: HD211) | Sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu tối thiểu về độ nổi trên mặt nước | 3319 | Thu hồi sản phẩm áo phao bơi dành cho trẻ em của Công ty Jetpilot Australia PTY LTD - |
| 8 | Mitsubishi Triton GLS: (i) Model KL3T, JNHFPL sx 13/2/2015–13/9/2016; (ii) Model KL3T, JYHFPL sx 22/1/2015 – 01/9/2016 | Thay thế đinh tán của ốp che bệ bước chân | 612 xe | Thu hồi xe Mitsubishi Triton để thay thế đinh tán của ốp che bệ bước chân cho các xe bị ảnh hưởng 06/01/2020 - 05/01/2022 |
| 9 | Mitsubishi Outlander Sport model GA2W-XTSHL, GA2W-XTHHL sx năm 2015 | Thay thế cơ cấu điều khiển cần gạt nước phía trước | 903 xe | Thu hồi xe Mitsubishi Outlander Sport để thay thể cơ cấu điều khiển cần gạt nước phía trước cho các xe bị ảnh hưởng 06/01/2020 - 05/01/2022 |
| 10 | Volkswagen Tiguan (sx 31/3/2017-20/11/2018) | Thay mới hai lò xo giảm sóc (Lò xo hệ thống treo) phía sau | 375 xe | Thu hồi để thay mới hai lò xo giảm sóc (Lò xo hệ thống treo) phía sau trên các xe Tiguan bị ảnh hưởng - |
| 11 | Toyota Hilux (sx 10/4-03/5/2019) | Thay thế ống nhiên liệu, các kẹp và gioăng đệm có liên quan | 32 xe | Thu hồi xe Toyota Hilux để thay thế ống nhiên liệu, các kẹp và gioăng đệm có liên quan. 16/12/2019 - 16/12/2020 |
| 12 | Toyota Alphard model GGH30L-PFZVK (sx 19/8-06/9/2019) | Kiểm tra/thay thế dây đai an toàn | 24 xe | Thu hồi sản phẩm ô tô Alphard của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam để kiểm tra/thay thế dây đai an toàn 17/01/2020 - 17/01/2022 |
| 13 | Toyota Corolla model ZZE122L-AEMDKV (sx 09/11/2004-27/4/2005) | Kiểm tra và thay thế cụm bơm khí của túi khí phía trước ghế hành khách | 35 xe | Thu hồi sản phẩm ô tô Corolla của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam để kiểm tra và thay thế cụm bơm khí của túi khí phía trước ghế hành khách 06/01/2019 - 06/01/2022 |
| 14 | Lexus RX350 model GGL25L-AWZGB, GGL26L-ARZGB (sx 09/10/2017-26/12/2018) | Cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tích hợp bên trong ECM và thay thế hộp số nếu có hư hỏng | 282 xe | Thu hồi sản phẩm ô tô Lexus RX350 của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam để cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tích hợp bên trong ECM và thay thế hộp số nếu có hư hỏng 21/12/2019 - 31/12/2022 |
| 15 | (1) Alphard model GGH30L-PFTLK (sx 05/10-10/11/2017); GGH30L-PFZVK (sx 31/07-06/12/2018) (2) Lexus GS200t model ARL10L-BEZQT (sx 03/10-10/11/2017) (3) Lexus GS350 model GRL10L-BEZQH (sx 10/10/2013-27/1/2015) (4) Lexus GX460 model URJ150L-GKTZKV (sx 15/5/2014-17/2/2015) (5) Lexus LX570 model URJ201L-GNTGKV (sx 03/10/2013-09/3/2015) (6) Lexus LS460 model USF41L-AEZGHW (sx 20/9/2013-28/1/2015) (7) Lexus LS500/500H model VF50L-AEVGH (sx 27/10/2017-17/10/2018); VXFA50L-AEUGT (sx 02/7-24/10/2018) (8) Lexus NX200T300H model AGZ15L-AWTLTW (sx 22/12/2014-29/5/2015) (9) Lexus RC350/300H model ASC10L-RCZLZ (sx từ 08/1-11/1/2019) (10) Lexus RX350/450H model AGL25L-AWTGZW (sx 12/3/2018); GGL25L-AWZGB (sx 02/10/2017-10/5/2019); GYL25L-AWXGB (sx 20/10/2017-11/4/2019) (11) Lexus RX350L/450 model GGL26L-ARZGB (sx 19/10/2017-08/5/2019) (12) Fortuner model TGN166L-SDTSKM (sx 13/4/2018); TGN166L-SDTSKU (sx 30/5-26/12/2018) (13) Land Cruiser 200 model URJ202L-GNTEK (sx 02/9/2013-11/3/2015) | Kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu | 3763 xe | Thu hồi xe để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên các dòng xe nhập khẩu nguyên chiếc (CBU) Lexus, Land Cruiser 200, Alphard và Fortuner do Công ty Ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối. 01/06/2020 - 01/06/2023 |
| 16 | Scooter B1 (MS 8338477 được bán ra từ 01/1-31/05/2020) | Không phù hợp yêu cầu về an toàn cơ lý | 5 xe | Thu hồi sản phẩm Xe scooter B1 của Công ty TNHH Decathlon Việt Nam 01/06/2020 - 30/06/2020 |
| 17 | Chervolet Cruze (sx 2014-2018); Orlando (sx 2014-2017); Trax (sx 2014-2018) | Kiểm tra và thay thế túi khí người lái | 14456 xe | Thu hồi sản phẩm ô tô Cruze, Orlando và Trax của Công ty TNHH General Motors Việt Nam để kiểm tra và thay thế túi khí người lái 04/06/2020 - 25/05/2022 |
| 18 | Mitsubishi Pajero model LNDVQL, LNXVQL, LRXVQL, LYXVUL, LYXYSL (sx 07/1-17/01/2013); Mitsubishi I-Miev model LDDL6 (sx ngày 06/8/2013) | Kiểm tra và thay thế ngòi nổ túi khí phía hành khách | 830 xe | Thu hồi ô tô Pajero và I-Miev của Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam để kiểm tra và thay thế ngòi nổ túi khí phía hành khác 15/06/2020 - 14/06/2022 |
| 19 | Mitsubishi Lancer model CY4A-STXHL/STMHL (sx 04/9/2009-04/2/2011) | Kiểm tra và thay thế cửa sổ trời và/hoặc bộ căng đai tự động | 13 xe | Thu hồi sản phẩm ô tô Lancer của Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam để kiểm tra và thay thế cửa sổ trời và/hoặc bộ căng đai tự động 15/06/2020 - 14/06/2022 |
| 20 | Audi Q7 (sx 01/2015-07/2016) | Kiểm tra thay thế pát đệm chân ghế của hàng ghế thứ 3 phía sau | 215 | Thu hồi xe Audi Q7 để kiểm tra thay thế pát đệm chân ghế của hàng ghế thứ 3 phía sau cho các xe bị ảnh hưởng 01/11/2016 - 31/12/2020 |
| 21 | Audi Q5 (sx 05/2010-08/2016) | Kiểm tra khắc phục hoặc thay thế bình hơi túi khí trần | 47 | Thu hồi xe Audi Q5 để kiểm tra khắc phục hoặc thay thế bình hơi túi khí trần cho các xe bị ảnh hưởng 01/05/2017 - 31/12/2020 |
| 22 | Audi A4 và A5 | Thay thế nẹp chỉ (mạ crom) trên màn lưới loa cửa | 89 | Thu hồi xe Audi A4 và Audi A5 để thay thế nẹp chỉ (mạ crom) trên màn lưới loa cửa cho các xe bị ảnh hưởng 15/04/2018 - 30/09/2020 |
| 23 | Audi Q3 (sx 06/2014-11/2016) | Kiểm tra, cập nhật phần mềm hộp điều khiển xử lý thông tin | 33 | Thu hồi xe Audi Q3 để kiểm tra, cập nhật phần mềm hộp điều khiển xử lý thông tin cho các xe bị ảnh hưởng 01/08/2017 - 31/12/2020 |
| 24 | Audi A5 Sportback 2.0; A6 (sx 01/2011-03/2017) | Thay thế bơm nước phụ | 20 | Thu hồi xe Audi A5, A6 để thay thế bơm nước phụ cho các xe bị ảnh hưởng 25/07/2017 - 19/09/2021 |
| 25 | Audi A6 (TFSI 2.0); A5 (TFSI 2.0) (Sx 2011-2016) | Kiểm tra đọc lỗi và cập nhật phần mềm hộp điều khiển động cơ, phụ trách điều khiển bơm nước làm mát phụ | 401 | Thu hồi xe Audi A5 và Audi A6 để kiểm tra đọc lỗi và cập nhật phần mềm hộp điều khiển động cơ, phụ trách điều khiển bơm nước làm mát phụ cho các xe bị ảnh hưởng 01/05/2017 - 30/11/2020 |
| 26 | Audi A6 TFSI 2.0 (sx 01/01/2009-01/12/2011) | Thay thế cụm túi khí phía trước ghế phụ | 103 | Thu hồi xe Audi A6 để thay thế cụm túi khí phía trước ghế phụ cho các xe bị ảnh hưởng 01/12/2018 - 01/12/2020 |
| 27 | Audi A7, A8, Q7 3.0 TFSI (sx 2013-2018) | Thay thế đường ống áp suất thấp của hệ thống nhiên liệu | 182 | Thu hồi xe Audi A7, A8, Q7 để thay thế đường ống áp suất thấp của hệ thống nhiên liệu cho các xe bị ảnh hưởng 22/04/2019 - 22/04/2021 |
| 28 | Audi Q5 Sport & Q5 Design (2.0 TFSI Quattro) (Sx 07/2018-03/2019) | Kiểm tra và thay thế (nếu cần) xy lanh phanh chính | 21 | Thu hồi xe Audi Q5 để kiểm tra và thay thế (nếu cần) xy lanh phanh chính cho các xe bị ảnh hưởng 10/06/2019 - 31/12/2020 |
| 29 | Audi Q5 (2.0 TFSI quattro) ; Q5 Design (2.0 TFSI quattro); Q5 Design (45 TFSI quattro); Q5 Sport (2.0 TFSI quattro; Q5 Sport (45 TFSI quattro) (Sx 07/2015-12/2018) | Gia cố ốp chắn bùn | 566 | Thu hồi xe Audi Q5 để gia cố ốp chắn bùn cho các xe bị ảnh hưởng 21/10/2019 - 21/10/2023 |
| 30 | Audi Q3 2.0 TFSI QUATTRO (Sx 06/2017-07/2017) | Cập nhật phần mềm bộ điều khiển bo mạch nguồn | 25 | Thu hồi xe Audi Q3 để kiểm tra, cập nhật phần mềm hộp điều khiển xử lý thông tin cho các xe bị ảnh hưởng 01/08/2017 - 31/12/2020 |
| 31 | Audi Q5 2.0 TFSI Quattro (FYBAAY); 2: Q5 Design 2.0 TFSI Quattro (FYBCAY); 3: Q5 Design 45 TFSI Quattro (FYBCAY); 4: Q5 Sport 2.0 TFSI Quattro (FYBBAY); (Sx 01/2017-08/2019) | Thay thế vít lắp cố định ốp chắn bùn bánh sau vào thân xe | 618 | Thu hồi xe Audi Q5 để thay thế vít lắp cố định ốp chắn bùn bánh sau vào thân xe cho các xe bị ảnh hưởng 20/01/2020 - 20/01/2023 |
| 32 | Audi Q7 | Kiểm tra lực siết bu lông giữa trục lái và cơ cấu lái cho các xe bị ảnh hưởng | 03 | Thu hồi xe Audi Q7 để kiểm tra lực siết bu lông giữa trục lái và cơ cấu lái cho các xe bị ảnh hưởng 20/04/2020 - 20/10/2020 |
| 33 | Kawasaki Ninja ZX-10R (ZXT002E) | Cập nhật phần mềm điều khiển điện tử ECU và thay mới các van hút không khí | 19 | Thu hồi xe mô tô Kawasaki Ninja ZX-10R (ZXT002E) để cập nhật phần mềm điều khiển điện tử ECU và thay mới các van hút không khí trên các xe bị ảnh hưởng 06/07/2020 - 31/12/2021 |
| 34 | Dòng xe Avanza, Rush do Công ty Ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối chính thức | Bơm xăng không hoạt động | 3280 | Chương trình thu hồi xe để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên dòng xe Avanza, Rush do Công ty Ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối chính thức. 04/05/2021 - 04/05/2024 |
| 35 | Mitsubishi Colt & Pajero lắp ráp sau tháng 04 năm 1999 | Trên các xe bị ảnh hưởng, các cụm túi khí NADI (Non-Azide Driver Inflators) được Công ty TAKATA sản xuất từ tháng 5 năm 1995 đến tháng 8 năm 1999 có khả năng kích nổ khác so với thiết kế ban đầu (Cụm bơm túi khí có thể kích nổ chậm hơn trong khi va chạm làm cho túi khí căng phồng chậm hoặc có thể kích nổ rất mạnh thậm chí có thể làm cho vỏ đựng của bơm vỡ ra. Các mảnh vỡ của vỏ bơm này có thể gây ra chấn thương do va chạm với người lái). Nguyên nhân được xác định là do các bơm túi khí NADI thiếu khả năng làm kín, khi chất xúc tác bị hơi ẩm xâm nhập sẽ làm chậm khả năng kích nổ của bơm túi khí hoặc ngược lại khi chất xúc tác bị khô thì đẩy nhanh quá trình kích nổ và làm tăng hiệu xuất kích nổ. | 4 Xe | Chương trình thu hồi xe ô tô Mitsubishi Colt & Mitsubishi Pajero do Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam nhập khẩu và phân phối - |
| 36 | Xe ô tô Outlander | sửa chữa/thay thế và cập nhật | 90 | Chương trình thu hồi xe ô tô Mitsubishi Outlander của Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam 24/05/2021 - 23/05/2023 |
| 37 | Số lượng xe bị ảnh hưởng đã bán ra thị trường là: 95 xe. Số lượng xe bị ảnh hưởng nằm tại kho của Công ty hoặc tất cả các đại lý: 09 xe. | Thông báo về Chương trình Thu hồi xe ô tô Audi model 2019 đến 2021 15/11/2021 - 14/11/2024 |
||
| 38 | Chương trình thu hồi để sửa chữa mối hàn ụ lắp giảm chấn phía trước trên dòng xe Toyota Raize sản xuất năm 2021 do Công ty ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối chính thức. | để sửa chữa/thay thế và cập nhật | 190 | Thông báo về Chương trình thu hồi xe ô tô Toyota Raize 04/05/2022 - 04/05/2025 |
| 39 | Nguyên nhân được xác định do hình dáng của lò xo phía sau vòng bezel không chính xác. Dù hiện hiện tại hiện tượng này không rõ ràng, nhưng vẫn có thể xảy ra sau đó. | 20 chiếc đồng hồ trong đó 08 chiếc đã bán cho người tiêu dùng cà 12 chiếc còn trong kho của Công ty | Chương trình thu hồi được thực hiện bởi nhà phân phối được ủy quyền của Seiko Epson Corporation tại Việt Nam là Công ty TNHH Tân Hải Minh 23/06/2021 - |
|
| 40 | Chương trình “Tự Nguyện Thu Hồi (sửa chữa miễn phí) Sản Phẩm ORIENT STAR Diver” của Công ty TNHH Tân Hải Minh | Vòng bezel là một thiết bị mà người dùng có thể sử dụng để đo thời gian cho một số hoạt động nhất định (hoạt động thể thao hoặc hoạt động lặn). Thông thường vòng bezel chỉ xoay ngược chiều kim đồng hồ, nhưng nhà sản xuất nhận thấy vòng bezel xoay hai chiều ở một số đồng hồ của mẫu này. Sự cố vòng bezel có thể dẫn đến việc đo thời gian không chính xác. Nguyên nhân được xác định do hình dáng của lò xo phía sau vòng bezel không chính xác. Dù hiện hiện tại hiện tượng này không rõ ràng, nhưng vẫn có thể xảy ra sau đó. | 20 chiếc đồng hồ trong đó 08 chiếc đã bán cho người tiêu dùng cà 12 chiếc còn trong kho của Công ty | Chương trình “Tự Nguyện Thu Hồi (sửa chữa miễn phí) Sản Phẩm ORIENT STAR Diver” của Công ty TNHH Tân Hải Minh - |
| 41 | Trên các xe bị ảnh hưởng, vỏ của bầu trợ lực phanh có thể bị rò rỉ do sự ăn mòn ở khu vực mối ghép sau thời gian dài sử dụng và cùng với việc tiếp xúc nhiều với nước. Trong trường này, lực hỗ trợ phanh sẽ giảm, dẫn đến cần phải tăng lực bàn đạp phanh nhiều hơn để giảm tốc xe. Điều này có thể kèm theo tiếng rít hoặc tiếng ồn của lượng không khí khi đạp phanh. | 76 xe | Chương trình thu hồi xe ô tô Mercedes-Benz GL-Class, ML-Class và R-Class 30/06/2022 - 30/12/2027 |
|
| 42 | để sửa chữa/thay thế và cập nhật | 24 xe | Chương trình thu hồi xe ô tô Lexus NX350 - |
|
| 43 | Chương trình thu hồi để thay thế bu – lông kết nối bộ kẹp phanh (caliper) cầu trước với khớp nối chịu lực (Knuckle) (phía dưới cầu trước, bánh xe trái và bánh xe phải) trên các xe VF 8 ECO, VF 8 PLUS do VINFAST sản xuất, lắp ráp trong khoảng thời gian từ tháng 9/2022 đến tháng 2/2023. | 3549 | Thông báo về chương trình Thu hồi xe ô tô VF 8 của Công ty Cổ Phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast - |